中東
業務プロセス最適化
(業務改善)
コンサルタント

市場ニーズに応える変革の必要性

• 中東市場では、最新の統計によれば約30%の企業が業務効率化を推進。一方で、多くの企業がプロセス最適化を必要としており、競争力確保に向けた迅速な決断が求められている。
• 業務プロセスの改善を通じ、中東の企業は市場における変化にすばやく対応することが重要。より多くのリソースを戦略的活動へ振り向け、競争優位性の確立を図る好機だ。

デジタル変革の流れに乗る必要性

• 現状で中東の企業の60%以上がデジタル化の波に乗れていない。業務プロセスを見直さずにいると、今後デジタル化対応時の不整合に悩まされる可能性が高い。
• そこで、デジタルツールを活用し業務改善を進めることが求められる。これにより、IT活用が進む他企業との差が広がることを防ぎ、3～5年後のマーケットのプレゼンスを強化できる。

業務効率向上による生産性拡大の機会

• 中東では業務自動化による生産性向上を見込んでいる企業は年々増加している。自動化導入によるコスト削減をきっかけに、競争優位性を持てる土壌になる。
• 現在、需要の高まりとともに適切な技術導入でコア業務へ集中できる。これにより、人材育成の資源についても再配置を最適化する機会を得られるだろう。

国際競争には不可欠な市場理解強化のメリット

• 中東のeコマース市場は2020年から毎年約20%成長中。この地で市場プレゼンスを獲得しようとする企業にとっては、市場理解が競争能力を左右する重要要因。
• したがって、市場動向を予測し迅速に業務プロセスを改編すれば、企業の長期的な成長を確かなものとし、効果的な競争戦略を確立できる見通しだ。