オランダ
業務オペレーション変革
コンサルティング

オランダ市場における業務オペレーション変革の急務性

• オランダでの業務効率低下は経済に影響を及ぼしていますが、デジタル変革導入で最大30%効率を改善可能です。競争力を高めるためには迅速なスタートが必要です。
• デジタルオペレーション等の変革技術の利用により、業務運営の改善が見込まれます。新たなフローとインフラでビジネスの成長と市場プレゼンス確立を目指せます。

外部競争激化による業務最適化の需要性

• オランダ企業の60%は競争が強いためプロセス効率化を進める必要があります。改善しないとシェア喪失の懸念が高まります。
• 施設とビジネスモデルを最新化により各業界の混迷を改善し、現地バリューチェーンが再構築される状態で持続成長の促進が図れます。

データ分析を基盤にした顧客対応向上の可能性

• オランダ企業の約65%がデータドリブン経営に投資計画があります。データ活用で顧客満足度向上が狙えます。
• この流れで新技術を借り、最終的には求められるマーケットアジリティを達成し、顧客対応の価値を体感できることが重要になりつつあります。

モジュラー化および柔軟オペレーションによる成長期待

• オランダでは大型化の一方で62%の企業がモジュラービジネスを検討しています。競争優位性が最善優先されています。
• これにより将来的な需要を先取りし、巧妙なモジュラー化されたモデルで相対的な遊び市場への参入および迅速な対応を可能とし望むべき成長をプッシュする。