アメリカ
販売チャネル・営業戦略
コンサルティング

短期間における大幅な市場変動に対応するための戦略的必要性

• アメリカでは近年、経済環境が3%～5%の頻度で変化しています。この変動に迅速な対応が求められる中、企業は競争優位性を維持するために効果的な販売チャネル戦略の採用が必要です。
• これにより、企業は変化に即応できる組織体制を整え、市場の動向に即した迅速な方針転換が実現可能です。競争環境はますます厳しくなるため、革新を図る絶好の機会となります。

デジタルマーケットの急成長によりオンラインチャネルの確立が急務

• アメリカにおけるデジタルマーケットの拡大率は年間25%で成長しています。これに追随できない企業は、市場におけるブランドの存在感を失うリスクがあります。
• デジタルの強化により、企業は持続的な用品質の統一、多様な顧客との長期関係が可能です。効率的なチャネル戦略を構築して、市場拡大を実現する貴重な場面と捉えられます。

販売チャネル戦略で可能性となる事業拡大と競争優位性強化

• 効果的な販売チャネル戦略の導入で、企業は28%以上の売上成長が試算可能です。繁忙な市場において、迅速な契約取得や市場育成へのシフトが積極的に図られるべきです。
• 顧客を理解し、商品やサービスを適切に提案することで、競争相手との差別化が具体化されます。戦略的な計画で、持続可能な成長基盤を築く機会が得られます。

顧客ビヘイビア・トレンド追求で顧客満足度と忠誠度を高める

• 顧客の74%は、一貫した体験を提供するブランドを選ぶことが判明。顧客ビヘイビアとトレンドを踏まえることが最優先事項となります。
• 今求められるのは、データを駆使してパーソナライズ戦略を立案し、顧客1人ひとりに合った体験を提供することです。満足度とロイヤルティも最終的に増进します。