アジア各国の企業の間で、スマートテクノロジーとそのさまざまなメリットに注目が高まっています。スマートテクノロジーとは、ネットワーク内で人工知能(AI)などのソリューションを活用し、互いに通信し合う技術を指します。現在、多くの企業がスマートテクノロジーに関心を持ち、長期的な取り組みに着手しています。

2020年、ベトナムのITサービス企業であるFPT ソフトウェアは、AI研究機関のMilaと提携し、AI・機械学習(ML)分野の研究者やベトナムの人材の育成を目的としたプログラム「AI Residency」を立ち上げました。

スマートテクノロジーはさまざまな利益を生み出すため、今後幅広い業種の企業がAIやMLの導入を進めることが予想されます。

AI技術のビジネスへの活用
アジア各国では、官民の双方が幅広い産業でスマートテクノロジーを活用しています。特にAI技術は汎用性が高く、多様な課題に対応することも、特定の業務領域を最適化することもできるため、注目が集まっています。

たとえば、YCP Solidianceのホワイトペーパー「Vision AI:広告の未来」では、Vision AIを活用して屋外ディスプレイ広告の収益を向上させた事例を分析しています。AI機能を搭載したカメラの設置は、以下のような施策を可能にしました。(1)性別や年齢でターゲットを絞ったマーケティング、(2)視線や顧客意識の測定によるコンバージョントラッキング、(3) ビッグデータの活用による広告キャンペーンのテスト。

また、同じくYCP Solidianceのホワイトペーパー「タイにおけるスマートホスピタルの未来」では、病院での一次スクリーニング検査や予約・受付などのプロセスにAI技術を取り入れた事例を紹介しています。医療分野でのAIシステム導入は、患者へは迅速なサービス提供と医療費の削減を、医療従事者へは作業全般の負担軽減をもたらしています。

スマートテクノロジーの未来
上記のAIがもたらすメリット以外にも、企業がスマートテクノロジーの導入を検討する理由は数多く存在します。また、さまざまなステークホルダーがデジタル化を進めるデジタル革命、第四次産業革命の中で、スマートテクノロジーをいち早く導入することは、企業にとって大きな武器となります。このように、スマートテクノロジーの活用は、マクロ的に見れば、自社と顧客の双方に対する投資であると言えます。

今後、デジタル化が進むにつれて、スマートテクノロジーはアジア全域に普及することが見込まれます。スマートテクノロジーがもたらす短期的・長期的なメリットに対する認識がアジアの企業や投資家に浸透することで、導入を進めるステークホルダーは今後数年にわたり増加することが予想されます。

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